سِوانا | Sevana
مدیریت کامل سفارش و فروش

فروشگاه خود را ساده‌تر و حرفه‌ای‌تر مدیریت کنید

از ثبت سفارش و محاسبه‌ی قیمت تا پیگیری وضعیت برای مشتری؛ همه‌چیز در یک پنل فارسی، با لایسنس مطمئن و پشتیبانی.

امکانات

هر آنچه برای مدیریت فروش لازم دارید

ابزارهایی که کار روزانه‌ی تیم شما را کوتاه‌تر می‌کنند.

مدیریت سفارش‌ها

از درخواست تا تحویل؛ وضعیت هر سفارش و تاریخچه‌ی آن یک‌جا ثبت می‌شود.

پیگیری اختصاصی برای مشتری

هر مشتری با یک لینک خصوصی، وضعیت سفارش خود را می‌بیند؛ بدون نیاز به تماس و پیام.

محاسبه‌ی خودکار قیمت

قیمت نهایی بر اساس نرخ ارز، هزینه‌ی ارسال و سود شما محاسبه و به‌صورت شفاف به مشتری نشان داده می‌شود.

فاکتور و گزارش

فاکتور PDF فارسی و گزارش‌های مالی و عملیاتی برای تصمیم‌گیری بهتر.

نقش‌ها و دسترسی‌ها

برای هر عضو تیم فقط همان بخش‌هایی را باز کنید که لازم دارد.

اتصال به تلگرام

سفارش‌ها را از تلگرام بگیرید و لینک پیگیری را با یک کلیک برای مشتری بفرستید.

تجربه‌ی مشتری

مشتری همیشه می‌داند سفارشش کجاست

صفحه‌ی پیگیری سفارش، اعتماد مشتری را بالا می‌برد و حجم پیام‌های «سفارش من چه شد؟» را کم می‌کند.

  • وضعیت لحظه‌ای و تاریخچه‌ی مراحل
  • نمایش کد رهگیری و زمان تقریبی تحویل
  • ثبت امتیاز پس از تحویل سفارش
مشاهده‌ی پلن‌ها
شروع کار

از خرید تا راه‌اندازی در چهار قدم

  1. ۱

    ثبت‌نام و انتخاب پلن

    حساب کاربری بسازید و پلن دلخواه را انتخاب کنید.

  2. ۲

    پرداخت

    مبلغ را کارت‌به‌کارت واریز و رسید را ثبت کنید.

  3. ۳

    تأیید و دریافت لایسنس

    پس از تأیید پرداخت، کلید لایسنس در پنل شما آماده است.

  4. ۴

    فعال‌سازی روی دامنه

    کلید را در پنل فروشگاه وارد کنید؛ فعال‌سازی خودکار است.

سوالات متداول

پاسخ پرسش‌های پرتکرار

پس از انتخاب پلن و ثبت سفارش، روش پرداخت را انتخاب می‌کنید. با کارت‌به‌کارت مبلغ را واریز می‌کنید و اطلاعات و تصویر رسید را در پنل کاربری ثبت می‌کنید؛ بعد از بررسی و تأیید پرداخت، کلید لایسنس برای شما صادر می‌شود.

کلید لایسنس را از پنل کاربری خود کپی می‌کنید و در بخش لایسنس پنل مدیریت فروشگاه وارد می‌کنید. فروشگاه به‌طور خودکار لایسنس را روی دامنه‌ی شما فعال می‌کند.

هر لایسنس روی تعداد دامنه‌ای که در کارت پلن نوشته شده فعال می‌شود. برای راه‌اندازی فروشگاه دیگر روی دامنه‌ی دیگر، یک لایسنس جداگانه بگیرید.

از پنل کاربری، دامنه‌ی قبلی را آزاد می‌کنید و لایسنس را روی دامنه‌ی جدید فعال می‌کنید؛ نیازی به خرید دوباره نیست.

چند روز قبل از پایان اشتراک به شما یادآوری می‌کنیم. پس از انقضا یک مهلت کوتاه وجود دارد و در این مدت می‌توانید بدون قطعی تمدید کنید. تمدید از همان پنل کاربری و با ثبت یک سفارش جدید انجام می‌شود.

اگر دوره آزمایشی برای شما فعال باشد، می‌توانید بدون پرداخت لایسنس آزمایشی بگیرید. هر مشتری فقط یک‌بار می‌تواند از دوره آزمایشی استفاده کند.

مشاوره

برای شروع کمک می‌خواهید؟

شماره‌ی خود را بگذارید؛ همکاران ما برای راهنمایی تماس می‌گیرند.

  • بررسی نیاز کسب‌وکار شما
  • کمک در انتخاب پلن مناسب